在现如今这个社会，消费者对售后服务是越来越关注了，而越来越多的企业也开始重视售后服务环节，商品售后服务将会成为企业可持续发展的一个核心因素。那么湖南服务认证到底有什么价值呢？又会产生哪些作用和好处呢？下面大家就和小编一起来了解吧。
湖南服务认证的作用及价值如下：
1、在企业进行认证之后，可提升企业的权威性；
2、在进行招投标项目时，企业可获得加分；
3、帮助企业获得市场认可，提升企业知名度和可信度，获得消费者认可，从而转化为企业的市场竞争力；
4、优化企业售后服务体系，优化资源配置，提高服务管理的质量和水平；
5、帮助企业增强品牌价值，在认证过程中，帮助企业提炼出自身的服务特色，促使企业内部改革创新，塑造服务品牌；
6、深化内部改革，创造价值，持续改进售后服务，完善售后服务体系，帮助企业建立服务口碑，增强服务利润链持续收益。
7、当服务认证体系搭建完成之后，能更好的帮助消费者解决售后服务问题，留住潜在用户，甚至可能将消费者转换进行二次消费。
以上就是湖南服务认证的作用啦，总体上来看，能起到的效果还是非常明显的，如果大家有进行认证的想法，别再犹豫了，赶快行动起来吧。
